民眾常接到宣稱可以轉貸、債務整合行銷電話，不少民眾因有貸款、卡債問題，接到類似電話時，會向其求助。
但桃園市消費者服務中心統計，今年至今因類似案件產生的消費爭議已有10件，甚至有零效果，還要多付9萬元的案例。

消服中心指出，民眾因為生活所需，導致積欠卡債、消費性貸款等。而不少代辦業者利用民眾積欠債務，急於處理的心態，
利用話術誘騙民眾上鉤，建議民眾若真的付不出貸款、卡費，可以向各自的債權銀行或銀行公會協商。

話術引誘上鉤 今年已10件

其中李姓民眾今年2月時，接獲代辦業者來電，表示可以協助債務整合。兩人相約見面後，業者指出，李姓民眾的銀行債務利率過高，
可以協助降低利率。不料付出8萬5000元，利率卻絲毫沒有降低，才驚覺被騙。

另外王姓民眾因負債過高，導致無法向銀行貸款，求助債務整合業者後，刷卡付了9萬元代辦費。以為業者向銀行代辦「保證過關」，
不仍遭銀行拒絕，向業者詢問後，卻只得到「只是幫忙送件」的答案，讓王姓民眾氣炸，怒而向消服中心投訴。

銀行規定 代辦轉送不受理

消服中心補充，金融監督管理委員會在2005年，就已經明令銀行不得受理代辦業者轉送的貸款案件，因此債務問題透過代辦業者處理，
並不會有更優惠的利率、償債方案，反而只是付出高昂的代辦費。

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